Handen van een uitzendkracht omsluiten een warme theemok naast een ziekmeldingsbriefje en mobiele telefoon op een wit nachtkastje.

Wat gebeurt er als je ziek wordt als arbeidsmigrant bij een uitzendbureau?

Aimée Hoks ·

Als arbeidsmigrant die via een uitzendbureau werkt, heb je bij ziekte recht op doorbetaling van loon, maar de exacte regels hangen af van de fase waarin je uitzendcontract valt. In de meeste gevallen is het uitzendbureau verantwoordelijk voor jouw ziekengeld, niet de opdrachtgever. Wat er precies gebeurt, verschilt per situatie, en het is belangrijk dat je snel de juiste stappen zet om je rechten te beschermen. Als werknemer via een uitzendbureau heb je meer rechten dan veel mensen denken.

Niet weten wat je rechten zijn kost je geld en zekerheid

Veel arbeidsmigranten melden zich ziek zonder te weten wat er daarna gebeurt. Ze weten niet of ze doorbetaald krijgen, of hun woning veilig is, of wie ze moeten bellen. Die onzekerheid heeft directe gevolgen: uitkeringen die te laat worden aangevraagd, contracten die onterecht worden beëindigd, of woonrechten die verloren gaan. Door jezelf vooraf goed te informeren over de regels rondom ziekte als uitzendkracht, voorkom je dat je in een kwetsbare situatie nog verder in de problemen komt.

Taalbarrières en onduidelijke contracten vergroten het risico op misstanden

Voor arbeidsmigranten geldt een extra drempel: contracten zijn vaak in het Nederlands, procedures zijn onbekend, en het is niet altijd duidelijk bij wie je moet aankloppen. Daardoor worden rechten niet opgeëist die er wel degelijk zijn. De oplossing begint bij één betrouwbaar aanspreekpunt, iemand die de regels kent en die je in jouw taal of op een begrijpelijke manier kan uitleggen wat je moet doen. Vraag bij je uitzendbureau altijd om duidelijkheid over je contractvorm en je rechten bij ziekte, bij voorkeur nog voordat je ziek wordt.

Wat moet je doen als je ziek wordt als uitzendkracht?

Als je ziek wordt als uitzendkracht, moet je je zo snel mogelijk ziekmelden bij het uitzendbureau, niet bij de opdrachtgever. Doe dit op de eerste ziektedag, bij voorkeur voor een bepaald tijdstip dat in je contract of arbeidsvoorwaarden staat. Meld je ook af bij de werkplek zelf, maar de officiële ziekmelding gaat altijd via het uitzendbureau.

Na je ziekmelding neemt het uitzendbureau contact met je op over de vervolgstappen. Afhankelijk van de fase van je contract wordt er een verzuimtraject gestart. In sommige gevallen word je doorverwezen naar een arbodienst of bedrijfsarts. Volg die aanwijzingen op, want als je niet meewerkt aan je herstel, kan dat gevolgen hebben voor je recht op doorbetaling.

Houd contact met je uitzendbureau tijdens je ziekte. Informeer het over je herstelproces en geef aan wanneer je verwacht weer aan het werk te kunnen. Transparante communicatie voorkomt misverstanden en beschermt je positie.

Heb je als arbeidsmigrant recht op doorbetaling bij ziekte?

Ja, als arbeidsmigrant die via een uitzendbureau werkt heb je recht op doorbetaling bij ziekte. De hoogte en duur van die doorbetaling hangen af van je contractfase. In fase A ontvang je in de meeste gevallen ziekengeld via de Ziektewet, in fase B heeft het uitzendbureau een loondoorbetalingsverplichting.

Dit geldt ongeacht je nationaliteit. Arbeidsmigranten die legaal in Nederland werken, vallen onder dezelfde sociale zekerheidswetgeving als Nederlandse werknemers. Je hebt dus dezelfde basisrechten, ook als je tijdelijk in Nederland bent.

Wel is het belangrijk dat je correct in dienst bent bij het uitzendbureau en dat je je ziekmelding op tijd doet. Als je dat niet doet, kan je recht op doorbetaling komen te vervallen. Vraag bij twijfel altijd om uitleg van je uitzendbureau.

Wat is het verschil tussen fase A en fase B bij ziekte als uitzendkracht?

In fase A heb je een uitzendbeding in je contract. Als je ziek wordt, eindigt het contract automatisch en val je terug op de Ziektewet via het UWV. In fase B heb je een tijdelijk of vast contract zonder uitzendbeding, en is het uitzendbureau verplicht je loon door te betalen tijdens ziekte.

Fase A geldt doorgaans in de eerste periode van je uitzendwerk, totdat je een bepaald aantal weken hebt gewerkt. Daarna stroom je door naar fase B, waar je meer bescherming hebt. In fase B gelden dezelfde regels als bij een reguliere werkgever: het uitzendbureau betaalt je loon door en is verantwoordelijk voor je re-integratietraject.

Het is niet altijd duidelijk in welke fase je zit. Kijk in je contract of vraag het direct aan je uitzendbureau. Dit bepaalt namelijk wie jou financieel ondersteunt tijdens ziekte en welke procedures er gelden.

Wie betaalt je ziekengeld als arbeidsmigrant bij een uitzendbureau?

In fase A betaalt het UWV je ziekengeld via de Ziektewet. In fase B betaalt het uitzendbureau je loon door. Het uitzendbureau is in fase B ook verantwoordelijk voor je re-integratie. De opdrachtgever, het bedrijf waar je werkte, betaalt in geen van beide gevallen jouw ziekengeld.

In fase A vraagt het uitzendbureau namens jou een Ziektewetuitkering aan bij het UWV. Jij hoeft dit zelf niet te regelen, maar je moet wel meewerken aan de aanvraag. De hoogte van de uitkering is in de meeste gevallen 70% van je dagloon, tenzij je cao of arbeidsvoorwaarden meer bepalen.

In fase B geldt de standaard loondoorbetalingsplicht: het uitzendbureau betaalt minimaal 70% van je loon gedurende maximaal twee jaar ziekte. Ook hier kunnen cao-afspraken gunstiger uitpakken. Vraag je uitzendbureau om de exacte voorwaarden die voor jou gelden.

Wat gebeurt er met je woning als je langdurig ziek bent als arbeidsmigrant?

Als je via je uitzendbureau in een woning woont die aan je werk is gekoppeld, kan langdurige ziekte gevolgen hebben voor je woonplek. Wanneer je contract eindigt door ziekte in fase A, eindigt ook het recht op die woning in sommige gevallen. Dit is een van de meest kwetsbare situaties voor arbeidsmigranten.

Of en wanneer je woning in gevaar komt, hangt af van de afspraken in je huurcontract. Sommige uitzendbureaus bieden huisvesting via een aparte huurovereenkomst die losstaat van je arbeidscontract. In dat geval heb je meer bescherming. Maar als wonen en werken in één overeenkomst zijn gekoppeld, kan het beëindigen van het contract ook het einde van de huurrelatie betekenen.

Vraag bij je uitzendbureau of gemeente om advies zodra je merkt dat je langdurig ziek bent. Gemeenten hebben in veel gevallen een loket of hulpdienst voor arbeidsmigranten in nood. Wacht hier niet mee, want hoe eerder je actie onderneemt, hoe meer opties je hebt.

Waar kun je als arbeidsmigrant terecht voor hulp bij ziekte?

Als arbeidsmigrant kun je voor hulp bij ziekte terecht bij je uitzendbureau, het UWV, de arbodienst, en bij gemeentelijke loketten of organisaties die specifiek arbeidsmigranten ondersteunen. In Noord-Nederland zijn er ook organisaties die meertalige ondersteuning bieden aan werknemers uit het buitenland.

Je uitzendbureau is in de meeste gevallen je eerste aanspreekpunt. Een goed uitzendbureau begeleidt je actief tijdens je ziekte en wijst je de weg naar de juiste instanties. Kom je er niet uit, dan kun je ook terecht bij het UWV voor vragen over je Ziektewetuitkering, of bij de gemeente voor hulp bij wonen en inkomen.

Spreek je het Nederlands niet goed, vraag dan of er iemand beschikbaar is die je in je eigen taal kan helpen. Veel instanties hebben medewerkers die meerdere talen spreken, of kunnen een tolk inschakelen. Wacht niet te lang met hulp vragen, want bij ziekte lopen termijnen snel.

Hoe FlexExpert jou helpt als je ziek wordt als arbeidsmigrant

Ziek worden als arbeidsmigrant brengt veel onzekerheid met zich mee. Bij ons staat persoonlijk contact centraal. We nemen de tijd om je situatie te begrijpen en leggen je stap voor stap uit wat er gaat gebeuren. Dat is precies wat je nodig hebt op een moment dat alles onduidelijk voelt.

Als je via ons werkt en je wordt ziek, dan:

  • zorgen we dat je ziekmelding correct wordt verwerkt
  • leggen we je uit in welke fase je contract valt en wat dat betekent voor je inkomen
  • begeleiden we je door het contact met de arbodienst of het UWV
  • houden we rekening met je persoonlijke situatie, ook als het gaat om wonen of andere praktische zaken
  • blijven we bereikbaar als aanspreekpunt gedurende je herstelperiode

Heb je vragen over je rechten als uitzendkracht, of wil je weten hoe wij jou kunnen ondersteunen? Neem dan gerust contact met ons op. We denken graag met je mee.

Veelgestelde vragen

Wat als mijn uitzendbureau niet reageert nadat ik me ziek heb gemeld?

Als je uitzendbureau niet reageert na je ziekmelding, stuur dan een schriftelijke bevestiging van je ziekmelding via e-mail of WhatsApp, zodat je bewijs hebt van het tijdstip van je melding. Blijft een reactie uit, neem dan contact op met het UWV of een vakbond zoals FNV of CNV, die je kunnen adviseren over je rechten en verdere stappen. Wacht niet te lang, want vertragingen kunnen gevolgen hebben voor je uitkering.

Mag mijn uitzendbureau mijn contract beëindigen terwijl ik ziek ben?

In fase B geldt er ontslagbescherming tijdens ziekte: je uitzendbureau mag je contract gedurende de eerste twee jaar van ziekte niet opzeggen vanwege die ziekte. In fase A is dit anders, omdat het uitzendbeding automatisch het contract beëindigt bij ziekte. Als je vermoedt dat je ten onrechte bent ontslagen, kun je advies inwinnen bij het UWV, een vakbond of een juridisch loket.

Wat moet ik doen als ik mijn contract niet begrijp omdat het alleen in het Nederlands is?

Vraag je uitzendbureau uitdrukkelijk om een mondelinge of schriftelijke uitleg van je contract in een taal die jij begrijpt, of vraag om een tolk. Je hebt het recht om te weten wat je tekent. Organisaties zoals het Juridisch Loket of lokale migrantenorganisaties kunnen je ook helpen bij het begrijpen van contracten en arbeidsvoorwaarden.

Telt mijn werkervaring in mijn thuisland mee voor het bepalen van mijn contractfase in Nederland?

Nee, de contractfase bij een Nederlands uitzendbureau wordt bepaald door het aantal weken dat je via dat specifieke uitzendbureau in Nederland hebt gewerkt, niet door eerdere werkervaring in het buitenland. De overgang van fase A naar fase B hangt af van de cao en de interne regels van het uitzendbureau, maar begint altijd opnieuw bij een nieuw uitzendbureau. Vraag je uitzendbureau precies hoeveel weken je nog in fase A zit.

Kan ik een tweede mening vragen van een andere bedrijfsarts als ik het niet eens ben met de beoordeling?

Ja, als je het niet eens bent met het oordeel van de bedrijfsarts, heb je het recht om een deskundigenoordeel aan te vragen bij het UWV. Dit is een officiële herbeoordeling van je situatie door een onafhankelijke verzekeringsarts. De kosten hiervoor zijn beperkt en het oordeel kan worden gebruikt als je in conflict bent met je uitzendbureau over je re-integratietraject.

Wat gebeurt er met mijn zorgverzekering als ik langdurig ziek ben en mijn inkomen daalt?

Je zorgverzekering blijft in principe gewoon doorlopen, maar als je inkomen daalt door ziekte, kun je mogelijk in aanmerking komen voor zorgtoeslag via de Belastingdienst. Vraag dit zo snel mogelijk aan, want zorgtoeslag wordt niet automatisch toegekend. Als je moeite hebt met het betalen van je premie, neem dan contact op met je gemeente, die in sommige gevallen een collectieve zorgverzekering of bijzondere bijstand kan aanbieden.

Hoe lang duurt het voordat ik mijn eerste ziekengeld of loondoorbetaling ontvang?

In fase B is het uitzendbureau verplicht om je loon gewoon door te betalen op de gebruikelijke betaaldag, ook tijdens ziekte. In fase A verloopt de Ziektewetuitkering via het UWV, en dit kan enkele weken duren voordat de eerste betaling plaatsvindt. Zorg dat je uitzendbureau de aanvraag zo snel mogelijk indient en vraag om een bevestiging, zodat je weet waar je aan toe bent.

Gerelateerde artikelen

Op zoek naar een nieuwe uitdaging?

Wij gaan vrijblijvend voor je op zoek naar jouw droombaan!

Heb je nog meer vragen? Neem contact op met ons.

 

Op zoek naar een nieuwe uitdaging?
Groot netwerk

Wij werken voor jou

Persoonlijk

Jij maakt het verschil

Payrolling

Maximaal ontzorgd